Atšaukimo politika

teisę atsisakyti sutarties - Atšaukimo taisyklės

Informacija apie teisę atsisakyti sutarties
Jūs, kaip paslaugos vartotojas, turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami jokios priežasties. Šis laikotarpis prasideda nuo sutarties sudarymo dienos.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite susisiekti su mumis (DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at) aiškiai nurodydami (pvz., paštu, faksu arba el. paštu) apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties. Šiuo tikslu galite naudoti pridėtą atšaukimo formos pavyzdį, tačiau tai nėra privaloma. Kad būtų laikomasi termino, pakanka išsiųsti pranešimą apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui.

panaikinimo pasekmės
Jei atšauksite sutartį, mes nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo jums grąžinsime visus jūsų sumokėtus mokėjimus, įskaitant visas pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias pasirinkus kitą pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymas). Grąžindami pinigus naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarta kitaip. Už šį grąžinimą nereikės mokėti jokių mokesčių.

pakeitimo vertė
Jei paprašėte, kad paslauga būtų pradėta teikti per atsisakymo laikotarpį, jūs privalote sumokėti mums atitinkamą sumą. Ši suma atitinka iki jūsų atšaukimo jau suteiktų paslaugų dalį, palyginti su visa sutartimi sutarta paslauga.

Klientų už Austrijos ribų (kurių gyvenamoji vieta užsienyje ir (arba) neturi Austrijos valstybinio numerio) sutarties atsisakymo teisė:

Priešlaikinis sutarties atsisakymo teisės pasibaigimas
Teisė atsisakyti sutarties pasibaigia anksčiau laiko, jeigu paslaugų teikimo sutartis buvo visiškai įvykdyta ir paslauga pradėta vykdyti tik gavus aiškų Jūsų, kaip vartotojo, sutikimą. Kartu turite patvirtinti, kad žinote, jog sutarties atsisakymo teisė pasibaigia visiškai įvykdžius sutartį. Regensburgo apygardos teismo nuosprendžiu (bylos Nr. 1 HK O 1116/22, 2023 m. kovo 28 d. nuosprendis) paslauga laikoma suteikta, kai tik yra atlikta ir jam patvirtinta paslaugos vartotojo identifikavimo numerio registracija. Tokiu atveju teisė atsisakyti sutarties pasibaigia anksčiau laiko.

Austrijos klientų (gyvenančių Austrijoje ir (arba) Austrijos valstybinio numerio ženklo) atsisakymo teisė:
Austrijos vartotojams teisė atsisakyti sutarties galioja be apribojimų pagal Austrijos įstatymus.

atšaukimo formos pavyzdys
(Jei norite nutraukti sutartį, užpildykite šią formą ir atsiųskite mums atgal.)

Į DVE Digital Vignette Europe GmbH, Philippine-Welser-Straße 14, 86150 Augsburg, service@vignette-austria.at:

Aš/mes atšaukiu () iš manęs / mūsų () sudaryta šių prekių pirkimo sutartis ()/šios paslaugos teikimas (užsakymo numeris).
Užsakyta ()/gauta ().
Vartotojo (-ų) vardas (-ai):
Vartotojo (-ų) adresas:
Vartotojo (-ų) parašas (tik jei pranešimas pateikiamas popieriuje):
Data:

(*) Jei reikia, išbraukti.

mokesčiai už neteisėtą grąžinimą
Paslaugos naudotojui neteisėtai grąžinus mokėjimus, pavyzdžiui, pateikus ginčą mokėjimo teikėjui, paslaugų teikėjas išsiųs paslaugos vartotojui priminimą ir tuo pačiu pareikalaus iš paslaugos vartotojo atitinkamų mokėjimo teikėjų mokesčių: Mollie (įskaitant Giropay, Sofortüberweisung, EPS, Klarna ir kt.) 5 eurai, Paypal 15 eurai.

Įvairūs
1-oji Informacija apie ginčų sprendimą pagal GES reglamento 14 straipsnio 1 dalį: Europos Komisija siūlo neteisminio internetinio ginčų sprendimo platformą (OGS platforma), kurią rasite adresu

gali pasiekti. DVE Digital Vignette Europe GmbH el. pašto adresą rasite mūsų spaudoje

mūsų svetainėje (https://vignette-austria.at/pages/impressum). DVE Digital Vignette Europe GmbH nėra nei įpareigota, nei nori dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje vartotojų arbitražo kolegijoje.

2-oji Šalių sutartiniams santykiams taikoma išimtinai Vokietijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių.

3. Ieškinių, kylančių iš paslaugų vartotojo ir paslaugų teikėjo sutartinių santykių, jurisdikcija yra paslaugų teikėjo būstinė Augsburge, Vokietijoje. Jei paslaugos vartotojas yra vartotojas, jurisdikcijos vieta yra paslaugos vartotojo gyvenamoji vieta. Išimties tvarka vartotojo jurisdikcijos vieta taip pat gali būti paslaugų teikėjo būstinė, jei paslaugų vartotojas neturi bendros jurisdikcijos Vokietijoje, perkėlė savo gyvenamąją ar įprastinę buveinę už Vokietijos ribų arba ieškinio pareiškimo metu paslaugų vartotojo gyvenamoji ar įprastinė gyvenamoji vieta nėra žinoma.

4-oji Sutarties tarp paslaugos vartotojo ir „DVE Digital Vignette Europe GmbH“ pakeitimai ir papildymai, taip pat papildomos sutartys turi būti sudarytos teksto forma. Tai taip pat taikoma susitarimui, kuriame atsisakoma šio rašytinės formos reikalavimo.

5-oji Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata būtų negaliojanti, likusių nuostatų galiojimas nepasikeis.